CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las condiciones generales de venta y contratación aquí estipuladas rigen el conjunto de relaciones entre la sociedad GARAJE Y TALLERES LATORRE S.L., titular del Sitio www.micompraonline.es,  y sus clientes.

1. APLICACIÓN Y EJECUCIÓN DEL AVISO LEGAL Y DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1.1. El cliente reconoce estar informado de aviso legal que figura a continuación y de las condiciones generales de venta antes de realizar su orden de pedido.

1.2. Para un cliente, el hecho de realizar un pedido implica la total conformidad, sin reserva alguna, de este último con las condiciones establecidas en el aviso legal y las condiciones generales de venta.

2. PRODUCTOS Y SERVICIOS

2.1. Todos los servicios y productos ofertados en la página web www.micompraonline.es, y que se corresponden a servicios y productos servidos por GARAJE Y TALLERES LATORRE S.L., serán prestados e instalados en el taller de dicha empresa sito en la calle Antonio Frontera, número 15, bajos, 07004 de Palma de Mallorca (Baleares), España. En caso de que por fuerza mayor no pudiera prestarse servicio en dicho taller, el cliente será preavisado de ello, y el servicio se prestará en un taller similar o superior, y siempre dentro de la ciudad de Palma de Mallorca.

2.3. Los precios de los productos y servicios ofertados en la página web del Sitio internet www.micompraonline.es, están calculados para turismos, furgonetas mixtas o de pequeña capacidad y monovolúmenes, tanto con motores diesel o de gasolina. Resto de vehículos, híbridos, eléctricos, industriales o 4X4 están excluidos, pudiendo solicitar el cliente precio  para su servicio o producto en el apartado de contacto, o enviando solicitud por correo electrónico  en la dirección info@micompraonline.es.

2.4. Las características y dimensiones de los productos, así como el servicio prestado, aparecen debidamente detalladas y descritas en la página web del Sitio de Internet.

2.5. Las informaciones técnicas (especialmente las prestaciones) que figuran en las fichas de los productos vendidos en el Sitio web se dan a título puramente informativo y provienen de diferentes fuentes (catálogos de fabricantes, artículos de prensa, etiquetados de productos...) y no implican ninguna comparación o valoración técnica entre los mismos, no hallándose en ningún caso comprometida la responsabilidad de la sociedad GARAJE Y TALLERES LATORRE S.L. Las informaciones e ilustraciones relativas a los productos que figuran en las páginas del Sitio internet, pueden contener errores involuntarios y por tanto no poseen ningún valor contractual y la sociedad GARAJE Y TALLERES LATORRE S.L. no se responsabiliza en modo alguno de su contenido.

2.6. Los productos propuestos dependen de los stocks disponibles. Los stocks mencionados se dan a título puramente indicativo. En caso que el stock se acabara antes de la fecha de fin, el vendedor tiene que dar un producto similar o superior que satisfaga al cliente. En caso de falta de stock, la sociedad GARAJE Y TALLERES LATORRE S.L. se pondrán en contacto con el cliente por correo electrónico en la dirección comunicada por este último, a la mayor brevedad posible, para proponerle una solución de remplazo o para anular su pedido.

2.7. En caso de que el cliente modifique el pedido, éste será anulado, si bien en el caso de que se hayan pedido ya las piezas correspondientes, será a cargo del cliente los portes de las mismas.

2.8. En el caso de que el cliente no acuda a la cita previa concertada para la prestación del servicio en el taller, podrá optar por solicitar una nueva cita previa, o por cancelar el pedido, o por solicitar  que dicho pedido se mantenga vigente durante un tiempo en el cual pueda proceder a solicitar de nuevo una cita previa. La anulación del pedido supondrá el reintegro al cliente de la suma pagada, a excepción del caso en el que se haya tenido que solicitar el producto o pieza a instalar en cuyo caso se devolverá el importe del pedido si bien descontando los portes del envío y renvío de la pieza o producto.

3. PRECIO Y MODALIDADES DE PAGO

3.1. Los precios expuestos en el Sitio internet se presentan en Euros e incluyen el importe del IVA aplicable en España.

El precio a pagar es el que esté en vigor en la fecha en que el cliente ha hecho el pedido, a condición de que los productos pedidos en ese momento estén disponibles.

La sociedad GARAJE Y TALLERES LATORRE S.L. se reserva el derecho, aceptado por el cliente, de modificar los precios en cualquier momento, sin otra que la de indicar estas modificaciones en el Sitio web. No obstante, estas modificaciones no incidirán en los pedidos que la sociedad GARAJE Y TALLERES LATORRE S.L. haya aceptado antes de la entrada en vigor de dichas modificaciones, si existe disponibilidad de los productos pedidos.

3.2. Los precios incluyen:

El precio del o de los productos pedidos por el cliente.

El servicio prestado.

El importe del IVA

La tasa oficial de reciclado de los productos usados, gestión de residuos.

El importe global de la prestación se indica en la página recapitulativa del pedido.

3.3. El pedido deberá pagarse mediante el sistema de “TPV Virtual en entorno seguro”. Esto implica que no se revelará ninguna información bancaria relativa al cliente en el Sitio internet. El pago con tarjeta bancaria es totalmente seguro.

3.4. La sociedad GARAJES Y TALLERES LATORRE S.L. informará sin demora al cliente por correo electrónico, en la dirección comunicada por este último, de cualquier dificultad que se haya encontrado en el tratamiento del pago (impagado, error de introducción...) reservándose el derecho de anular el pedido, si fuera necesario.

3.5. La sociedad GARAJES Y TALLERES LATORRE S.L. recuerda que el pedido no será procesado hasta recibir el pago del pedido.

4. GARANTÍA - AMBITO DE COBERTURA

4.1. Los productos y servicios comercializados por la sociedad GARAJE Y TALLERES LATORRE S.L. en el Sitio internet www.micompraonline.es

se benefician de las mismas garantías ofrecidas por el taller (Talleres Latorre) y cumpliendo con las normativas legales y leyes que amparan al consumidor.

4.2. El cliente informará sin demora a la sociedad GARAJE Y TALLERES LATORRE S.L. de cualquier defecto o incidencia que pueda observar, personándose con el vehículo, por correo electrónico o por carta certificada con acuse de recibo.

Si la garantía corresponde al fabricante, la sociedad GARAJE Y TALLERES LATORRE S.L. transmitirá la reclamación al fabricante.

En caso de reclamación reconocida fundada y admisible por la sociedad GARAJE Y TALLERES LATORRE S.L., el cliente sólo tendrá derecho a la sustitución del producto defectuoso o al reembolso de éste, bajo reserva de aplicar un coeficiente de obsolescencia, excluyendo cualquier otra indemnización, de la naturaleza que sea, especialmente por daños directos o indirectos. En cualquier caso, si existen defectos debidamente comprobados, los gastos de transporte de ida y vuelta (entrega y devolución de los productos) correrán a cargo de la sociedad GARAJE Y TALLERES LATORRE S.L..

4.3. En caso de que el cliente solicite consejo a la sociedad GARAJE Y TALLERES LATORRE S.L., ésta sólo estará obligada a suministrar las recomendaciones que considere más oportunas. El cliente sigue siendo la única persona que puede juzgar apropiados y adaptados a sus necesidades y a su consumo los productos que pida.

5. GARANTÍA - EXCLUSIÓN

5.1. La garantía no se aplica a las sustituciones o reparaciones que resulten del desgaste normal de los productos, del deterioro o de accidentes que provengan de una negligencia, de falta de mantenimiento y de supervisión.

5.2. La manipulación de terceros sin el consentimiento expreso de la sociedad GARAJE Y TALLERES LATORRE S.L. invalida la garantía.

6. NOTIFICACIONES

El cliente deberá dirigir cualquier notificación a la sociedad GARAJE Y TALLERES LA TORRE S.L. por carta certificada con acuse de recibo a la dirección siguiente: GARAJE Y TALLERES LATORRE S.L., Calle Antonio Frontera, número 15 bajos, 07004,  Palma de Mallorca, Baleares, España o por correo electrónico a la dirección siguiente: info@micompraonline.es. 

7. ACCESIBILIDAD DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

La versión actualizada de las condiciones generales de venta de la sociedad GARAJE Y TALLERS LATORRE S.L. está constantemente accesible en línea para el cliente. Basta con clicar en "condiciones de venta" en las que se informa de dichas condiciones. El cliente también puede hacerse con este documento, escribiendo a GARAJE Y TALLERES LATORRE S.L. - Calle Antonio Frontera, número 15, bajos, 07004 (Palma).

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

El presente contrato, se regirá por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.